ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Anbei finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Costa Blanca, Valencia und Murcia. Wenn Sie Fragen haben, setzen Sie sich bitte mit VictoriaCars unter folgender Telefonnummer 0034 965 830 254 oder per E-mail info@victoriacars.com in Verbindung.
Wenn Sie eine Reservierung machen auf der Website von VictoriaCars , Sie haben Ihre Reservierung mit dem Anbieter vorbehalten angegeben auf Ihrem Buchungsbestätigung. Dieser Anbieter kann von der gleiche Firma VictoriaCars oder einem anderen Unternehmen zein, je nach Reiseziel und das Fahrzeug Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung. Wenn Sie den Wagen abholen, unterschreiben Sie einen Mietvertrag mit dem Betreiber angegeben auf Ihrer Buchungsbestätigung mit der gleichen Preise wie in der Bestätigung angegeben ist. Um jedoch der Lieferant behält sich das Recht vor, zusätzliche Gebühren als Folge der lokalen Besonderheiten zu erheben. Diese Preise sind angemessen und warden detalliert in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ihrem Vertrag mit dem Lieferanten.
- All inklusive Preise
- Kostenfreier Flughafenservice
- Übergabe an unseren Büros vor Ort
- Einfache Fahrt
- Kraftstoff & Kilometerstand
- Bezahlung
- Zubehör und Zusatzfahrer
- Bestimmungen zu Kindersitzen und Kindersitzerhöhungen
- GPS Navigationssystem
- Versicherung
- Pannen, Unfälle und Geldbußen
- Bestimmungen
- Fahrbeschränkungen
- Änderungen, Stornierungen und Verlängerungen
- Geldrückgabe
- Buchungen
- All inclusive Preise. Alle Steuern (18% MwSt., Flughafensteuer) sowie die Parkplatzgebühren.
2. Flughafen-Service. Die Fahrzeuge werden an den jeweiligen Flughäfen in der Parkplatzzone übergeben (der genaue Übergabeort wird in der Buchungsbestätigung erklärt), so dass die Fahrzeugübergabe für Sie schnell ist. Die Kosten für diesen Service ist abhängig von den Lieferant.
An Flughäfen und je nach Zielort, besteht die Möglichkeit der Übernachtung Lieferungen (ausserhalb der Bürozeiten), die Höhe der Service ist abhängig von den Lieferant.
3.Uuml;bergabe an unseren Büros vor Ort.& Die Übergabe und Rückgabe des Fahrzeuges erfolgen an der angegebenen Adresse des jeweiligen Büros und müssen innerhalb der Büroöffnungszeiten erfolgen.
4.Einfache Fahrt. Abhängig von der Ortziel können Sie Ihr Fahrzeug an unterschiedlichen Standorten abholen und abgeben mit einem Verschiebung-Gebühr. Die Kosten für diesen Service ist abhängig von den Lieferant.
5.Kraftstoff. Der Kraftstoff ist nicht im Preis inbegriffen. Das Fahrzeug wir mit einem vollen Kraftstofftank an Sie übergeben, welcher bei der Fahrzeugübernahme bezahlt werden muss. Für Kraftstoffreste erfolgt keine Geldrückgabe. Wir bitten Sie den Fahrzeugtank in Ihrem eigenen Interesse so leer wie möglich abzugeben. Die Preise für einen Kraftstoffbetankung variieren je nach Fahrzeugtyp.
Die Kraftstoffpolitik von VictoriaCars sieht keinen Zusatzverdienst mit Kraftstoff vor, sondern dient allein dem Zweck unseren Kunden eine bessere Dienstleistung bieten zu können, so dass Sie sich das erneute Volltanken vor der Fahrzeugabgabe ersparen können.
Kilometerstand
Einige Anbieter haben eine Begrenzung der Fahrzeugkilometer. Sobald diese Grenze überschritten wird sollte es eine Gebühr für die Überschreitung Kilometer zurückgelegt werden. Die Kosten für diesen Service ist abhängig von den Lieferanten.
Die Bezahlung kann ausschlieBlich per Kreditkarte (Visa, MasterCard oder ähnliches). Die Akzeptierung der Debitkarte von VictoriaCars behinhalted die Abschliessung von der Seite des Kundens der Super Relax Versicherung.
Der Besitzer der ausgewiesenen Kreditkarte muss im Augenblick der Fahrzeugübernahme anwesend sein, damit VictoriaCars den Mietwagen übergeben kann.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass VictoriaCars für Ihre Internet-Reservierung eine sichere Internetverbindung benutzt, so dass Ihre Kreditkartendaten verschlüsselt übermittelt werden.
7.Zubehör und Zusatzfahrer
Zusammen mit Ihrem Fahrzeug können Sie Kindersitze, Kindersitzerhöhungen, GPS, Schneeketten etc bestellen. Je nach der Anzahl der Sitze des Fahrzeugs, können Sie von 1 bis 6 Zubehör. Die Kosten für diesen Extras ist abhängig von den Lieferant.
Zusatzfahrer
Es wird festgestellt, daβ der Zusatzfahrer, der die Bedingungen, um einen Mietwagen fahren zu können, erfüllen muss, im Mietvertrag als Zusatzfahrer aufgeführt wird und nicht mit dem Hauptfahrer oder Vertragsunterzeichner identisch sein darf.
Die Zusatzfahrer müssen bei Vertragsunterzeichnung anwesend sein, damit festgestellt und dokumentiert werden kann, dass diese Fahrer die Vertragsbedingungen, um einen Mietwagen fahren zu können, erfüllen.
Abhängig von den Lieferant, der Mietpreis beinhaltet nicht den ersten Zusatzfahrer, den der Vertragsunterzeichner extra buchen und bezahlen muss.
Fahranfänger
Das Mindestalter für eine Reservierung und jahrelange Erfahrung Führerschein gibt einige Einschränkungen, die auf der Lieferant abhängen wird, bestehende in einigen Fällen können diese Beschränkungen durch Auftraggeber eine Versicherung für Fahranfänger zu umgehen.
Eintrittskarten fuer Freizeitparks.
Die Verfuegung ueber Eintrittskarten fuer Freizeitparks wie Terra Mitica, Aqualandia, Terra Natura, etc., haengt ab von Vorrat. Die Reservierung dafuer sind ohne Garantie ueber die Verfuegung dieser bei Abholung des Fahrzeugs.
8. Bestimmungen zu Kindersitzen und Kindersitzerhöhungen. Die mit den Mietwagen angebotenen Kindersitze (geeignet für Kinder von 9 Monaten bis 2 Jahren) und Kindersitzerhöhungen (2 bis 13 Jahren) sind qualitätsgeprüft und entsprechen den europäischen Standards.
VictoriaCars bietet die Möglichkeit der Anmietung dieses Zubehörs, erklärt sich jedoch in keinem Falle dazu bereit, die Montage im Fahrzeug durchzuführen. Der Kunde hat die Anbringung dieser Sitze zu übernehmen und trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit der Montage und ihrer möglichen Konsequenzen. Sollten Zweifel bei der Anbindung bestehen, bietet VictoriaCars gerne eine Anleitung an.
9. GPS Navigationssystem. Verfügbarkeit: Die Verfügbarkeit bei der Onlinebuchung kann nicht garantiert werden. Ein Navigationsgerät wird Ihnen bei der Fahrzeugabholung ausgehändigt, wenn es verfügbar ist.
Der Kunde ist zu 100% für das angemietet GPS Gerät zu jeder Zeit zwischen der Ausgabe und der Rückgabe an unsere Geschäftsstellen verantwortlich. Das GPS Gerät und Zubehör sind eigenhändig derjenigem Mitarbeiter bei VictoriaCars zu übergeben, welcher Ihnen auch den Mietwagen abnimmt.
Dieses Gerät (und das gesamte Zubehör im Lieferumfang enthalten) ist nicht in der Versicherung das Fahrzeug inbegriffen. Im Falle von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von GPS oder Zubehör im Paket enthalten ist, muss der Kunde einen Betrag für Entschädigungen bezahlen. Die Höhe der Entschädigung ist abhängig von den Lieferant.
Unsere GPS Mietpreis übernimmt normalen Verschleiß, die möglicherweise mit einer vermietbaren Einsatz kommen. Trotzdessen werden Kratzer, Risse, Bruchstellen, Dellen oder fehlende Teile notiert und in Rechnung gestellt. Alle Navigationsgeräte werden vor der Vermietung gereinigt. Bitte versuchen Sie nicht, um das Gerät zu reinigen, da einige Chemikalien oder Feuchtigkeit das GPS Display oder die internen Komponenten beschädigen können.
Fehlende Aufmerksamkeit auf der Straße kann zur Unfallverursachung führen. Planen oder ergänzen Sie Ihre Route deshalb nicht während der Fahrt! Widmen Sie sich der Routenplanung während eines Stopps oder überlassen Sie diese Ihren Mitfahrern.
Demnächst steht Ihnen die deutsche Übersetzung zur Verfügung. In der Zwischenzeit können Sie die AGB´s in Englisch oder in Spanisch konsultieren.
11. Pannen, Unfälle und Geldbußen
Beachten Sie die besonderen Bedingungen der einzelnen Anbieter auf diesem Abschnitt. Falls es zu einer Anzeige bei einem Fahrzeug während der Mietperiode kommt, ist der Mieter allein verantwortlich für die Begleichung der Geldbuβe. In diesem Fall wird eine Buchung auf die Kreditkarte des Kunden in Höhe von 20 Euro als Bearbeitungsgebühr durchgeführt.
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12. Anforderungen. Die minimale und maximale Alter für ein Auto zu mieten und Führerschein Erfahrung ist abhängig von einzelnen Lieferanten. Wenn Sie nicht erreichen wollen, eine dieser Anforderungen, kontaktieren Sie uns
Der oder die Fahrer des Fahrzeugs müssen im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis innerhalb der Europäischen Union sein. Der Führerschein ist im Original und im leserlichen Zustand bei Vertragsabschluss vor Ort vorzulegen (Fotokopien werden nicht akzeptiert).
Gleichzeitig müssen Sie bei der Fahrzeugübernahme Ihren Personalausweis oder Pass vorzeigen, wie auch Ihre Kreditkarte.
Die Benutzung des Fahrzeugs ist ausserhalb von Spanien (einschliesslich in Ceuta, Melilla, auf den Kanarischen Inseln und den Balearen) untersagt.
Gleichzeitig ist es untersagt Tiere sowie Gegenstände im Fahrzeug zu transportieren, die das Innere des Fahrzeugs beschädigen, zerstören oder beschmutzen können.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bis zur Fahrzeugrückgabe der Mieter/ Fahrer insbesondere bei Verstössen gegen die Strassenverkehrsordnung gesetzlich voll verantwortlich ist. Der Mieter haftet gegenüber dem Vermieter für alle daraus resultierenden Bußgelder, Gebühren und sonstige Kosten.
14. Änderungen und Verlängerungen.
Änderungen und Verlängerungen
Sie können Ihre Buchung ohne Aufpreis ändern oder Verlängern,immer 48 stunden vor Ihrem Abholungs- oder Abgabetermi daruber informieren, aber immer abhängig von Verfügbarkeit.
Wird das Fahrzeug ohne vorherige Mitteilung nicht zum Anmietzeitpunkt am angegebenen Ort abgeholt, gehen wir von einer Buchungsstornierung aus. In diesem Falle können wir Ihnen bis zu 15% der Reservierungskosten (als Aufwands- und Anfahrtskostenentschädigung) berechnen. Sind Sie weiterhin an einer Anmietung interessiert, bitten wir Sie sich an die Verfügbarkeit von Personal und an den Büroöffnungzeiten vor Ort zu richten.Gegebenenfalls, dass VictoriaCars Ihnen aufgrund ständiger Erneuerung der Fahrzeugflotte nicht das gewählte Fahrzeug ausliefern kann, können wir Ihnen jedoch gewährleisten, dass Sie ein Fahrzeug der selben Kategorie erhalten. Sollte dieser Fall aufgrund von Nichtverfügbarkeit nicht realisierbar sein, wird Ihnen ein Fahrzeug einer höheren Kategorie - ohne Zusatzkosten - übergeben.
WICHTIG:
Das Fahrzeug wird nicht an den Kunden übergeben, falls dieser über kein zum Zeitpunkt der Fahrzeugübergabe gültiges Flugticket verfügt (mind. Rückflugticket). Falls es dem Kunden nicht möglich ist, ein bestätigtes Flugticket vorzuweisen, muss er ein offizielles Dokument vorlegen, das bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Fahrzeugübergabe in Spanien wohnhaft ist (Strom-, Wasserrechnung etc.).WICHTIG: Wenn Sie ein Fahrzeug der Gruppe H1 erhalten, beachten Sie bitte dass dieses Fahrzeug betrachtet ist wie ein angepasster Crossvover. Dies bedeutet, dass die maximale Geschwindigkeit fuer die Autobahn 100 km/h und 90 km/h auf Bundesstrassen ist. Die Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für die Folgen die in eine Verletzung dieser Beschränkungen führen würde.
Sie können Ihr Fahrzeug auf folgende Art buchen:
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Durch diese Web-Seite
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Per E-mail unter bookings@victoriacars.com
- Per Telefon unter der Nr. l 0034 965 830 254
- Per Fax an 0034 965 832 000
- Über SKYPE: bookings.victoriacars.com
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in VictoriaCars .
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